Naar de inhoud springen
M-KART Logo
Menu openen

Mobiele app

De operationele centrale voor technici en serviceteams. Opdrachten afhandelen, documenteren en met AI-ondersteuning efficiënt oplossen – op locatie, online en offline.

Platforms: Android (vanaf API 30) en Windows zijn beschikbaar, iOS volgt binnenkort (momenteel in App Store-review). Native performance dankzij .NET MAUI – één codebasis voor alle platforms.

Basisfuncties (Mobiel)

  • Persoonlijke opdracht-/ticketlijst: Alle toegewezen opdrachten met status, prioriteit en vervaldatum in één oogopslag. Pushmeldingen bij nieuwe toewijzingen en escalaties.
  • Rolgebaseerde opdrachttoewijzing: Medewerkers pakken zelf openstaande opdrachten op – afhankelijk van rol alleen storingen of alle opdrachttypen inclusief planning.
  • Afsluitcontroles voor opdrachten: Verplichte gegevens voorafgaand aan afsluiting – foto, schade-/probleemcode en checklist. Indien nodig wordt automatisch een vervolgopdracht aangemaakt.
  • Snelle registratie: Tickets in seconden direct ter plaatse aanmaken – ideaal voor ad-hoc storingen. Foto-opname en objectselectie via de objectboom in één stap.
  • Tijdregistratie: In-/uitklokken, pauzes, werktijden en afwezigheden direct op het apparaat – minutennauwkeurig voor precieze facturatie en terugkoppeling naar de planning.
  • Documentatie: Documentatie van maatregelen, oorzaken en werkzaamheden inclusief foto's, spraaknotities en checklists. Verplichte velden en validatie voor consistente datakwaliteit.
  • QR-/barcodescan: Objecten eenduidig identificeren via scan, materiaal en voorraadtelling direct registreren (ZXing).
  • Materiaalboekingen: Verbruik direct op de opdracht boeken – met realtime voorraadcontrole.
  • AI-assistent (M-KART AI): Streamingchat met tool calling onder rolgebaseerde toegangscontrole (RBAC) en klikbare entiteitsverwijzingen – leest en schrijft M-KART-gegevens binnen de grenzen van de rol. Foutcodes, oorzaakanalyses en aanbevolen acties uit de onderhoudsgeschiedenis, direct op locatie.
  • Spraakbediening: De app bedienen met spraak in plaats van typen (realtime voice) – handsfree in het veld. Vereist geactiveerde AI.
  • Offline-first: Alle functies ook zonder netwerk – lokale SQLite-cache met wachtrij en automatische synchronisatie bij verbinding. Inclusief offline-login (aanmelden met gecachte gegevens).
  • Agenda: Afsprakenoverzicht in 7-dagen- en maandweergave met directe opdrachtkoppeling. Zo houden technici hun planning altijd in beeld.
  • Opmerkingen: Contextgebonden communicatie bij opdrachten, objecten en tickets – voor een transparante informatiestroom tussen kantoor en veld.
  • Ploegenboek: Digitale ploegenoverdracht met maandnavigatie en volledige CRUD-functionaliteit. Relevante informatie gaat niet verloren.
  • Gebeurtenissenlogboek: Audit trail van alle acties – wie heeft wanneer wat gewijzigd. Volledige traceerbaarheid voor compliance en kwaliteitsborging.

Toepassingsscenario's

Field service

Opdrachten ter plaatse afhandelen, tijd registreren, documenteren met foto en code – ook offline.

Werkplaats & onderhoud

Storingen en onderhoud afhandelen, de installatie vinden via QR-scan, materiaal direct boeken.

Magazijn & inventarisatie

Voorraden en inventarisaties vastleggen via barcode-/QR-scan – snel en zonder papierwerk.

Ploeg- & teamleiding

Opdrachten toewijzen, gebeurtenissenlogboek en ploegenboek bijhouden, kengetallen in het dashboard in het oog houden.

Screenshots

Moduleoverzicht – alle functies in één oogopslag

Moduleoverzicht

Alle functies van de mobiele app in één oogopslag – per thema gegroepeerd voor snelle toegang.

  • Werkruimte, communicatie, organisatie, personeel en systeem duidelijk gescheiden
  • Rolgebaseerd: alleen zichtbaar wat de bevoegdheid toestaat
  • AI-assistent AUPOS IQ direct verankerd in het communicatiegedeelte
Opdrachtenlijst – overzicht met filterkolommen

Opdrachtenlijst

Alle openstaande opdrachten van de laatste 7 dagen met volledige filterkolommen – inclusief volledig opdrachtdetail met positietabel, component en objectpad.

  • Filteren op object, opdrachttype, status en meer
  • Markering voor stilstandsvereiste per opdracht
  • Directe sprong naar het opdrachtdetail met positietabel, component en documenten
Mijn tickets – persoonlijke ticketlijst

Mijn tickets

Persoonlijke ticketlijst met status, kritikaliteit en meldingsdatum – nieuwe tickets in seconden direct ter plaatse aanmaken, inclusief objectselectie, probleem- en schadecode.

  • Filteren op object, type en status
  • Snelle registratie via objectboom of QR-/barcodescan, incl. stilstandsregistratie
  • Markering 'kritisch' in één oogopslag
  • Foto, document of direct opslaan bij afsluiting
Objectbeheer – boomstructuur tot op machineniveau

Objectbeheer

Hiërarchische objectstructuur van het bedrijf tot de afzonderlijke machine.

  • Onbeperkt diepe hiërarchie: vestiging → afdeling → installatie → machine
  • Directe toegang tot QR-/barcodescan, aanmaken en instellingen
  • Zoeken en filteren over de volledige structuur
Materiaalbeheer – artikel- en voorraadboeking

Materiaalbeheer

Artikelen vinden, voorraden per magazijnlocatie controleren en boekingen direct uitvoeren.

  • Uitgaand en inkomend magazijn met stelling- en vakindeling
  • QR-/barcodescan voor magazijnlocaties
  • In-, uit- en omboeking en bestelling direct vanuit de app
AUPOS IQ – AI-assistent startscherm

AUPOS IQ – AI-assistent

Contextgebonden vragen over opdrachten, tickets, objecten of materiaal – direct in de chat.

  • Gestreamde antwoorden met tool calling op M-KART-gegevens
  • Spraakinvoer voor handsfree werken in het veld
  • Rolgebaseerde toegang tot opdracht- en objectgegevens