Mobile App

Die operative Zentrale für Techniker und Serviceteams. Aufträge abarbeiten, dokumentieren und mit KI-Unterstützung effizient lösen – vor Ort, online und offline.

Plattformen: Android (ab API 30) und Windows sind verfügbar, iOS folgt in Kürze (aktuell im App-Store-Review). Native Performance dank .NET MAUI – eine Codebasis für alle Plattformen.

Kernfunktionen (Mobile)

Persönliche Auftrags-/Ticketliste: Alle zugewiesenen Aufträge mit Status, Priorität und Fälligkeit auf einen Blick. Push-Benachrichtigungen bei neuen Zuteilungen und Eskalationen.
Rollenbasierte Auftragszuordnung: Mitarbeiter ziehen sich offene Aufträge selbst – je nach Rolle nur Störungen oder alle Auftragsarten inklusive Planung.
Auftrags-Abschluss-Gates: Vor dem Abschluss erzwungene Pflichtangaben – Foto, Schaden- bzw. Problemcode und Checkliste. Bei Bedarf wird automatisch ein Folgeauftrag angestoßen.
Schnellerfassung: Tickets in Sekunden direkt vor Ort anlegen – ideal für Ad-hoc-Störungen. Fotoaufnahme und Objektauswahl über den Anlagen-Baum in einem Schritt.
Zeiterfassung: Kommen/Gehen, Pausen, Arbeitszeiten und Abwesenheiten direkt am Gerät – minutengenau für präzise Abrechnung und Rückmeldung an die Planung.
Dokumentation: Maßnahmen-, Ursachen- und Tätigkeitsdokumentation inkl. Fotos, Sprachnotizen und Checklisten. Pflichtfelder und Validierung für gleichbleibende Datenqualität.
QR-/Barcode-Scan: Anlagen per Scan eindeutig identifizieren, Material und Inventur direkt erfassen (ZXing).
Materialbuchungen: Verbrauch direkt auf den Vorgang buchen – mit Bestandsprüfung in Echtzeit.
KI-Assistent (M-KART AI): Streaming-Chat mit Werkzeug-Aufrufen unter Rechte-Prüfung (RBAC) und klickbaren Entity-Verweisen – liest und schreibt M-KART-Daten im Rahmen der Rolle. Fehlercodes, Ursachenanalysen und Handlungsempfehlungen aus der Wartungshistorie, direkt am Einsatzort.
Sprachsteuerung: Die App per Stimme statt Tippen bedienen (Realtime-Voice) – freihändig im Feld. Setzt aktivierte KI voraus.
Offline-First: Alle Funktionen auch ohne Netz – lokaler SQLite-Cache mit Pending-Queue und automatischer Synchronisation bei Verbindung. Inklusive Offline-Login (Anmeldung gegen zwischengespeicherte Daten).
Kalender: Terminübersicht in 7-Tage- und Monatsansicht mit direkter Auftragsverknüpfung. So behalten Techniker ihren Einsatzplan stets im Blick.
Kommentare: Kontextbezogene Kommunikation an Aufträgen, Objekten und Tickets – für transparenten Informationsfluss zwischen Büro und Feld.
Schichtbuch: Digitale Schichtübergabe mit Monatsnavigation und vollständiger CRUD-Funktionalität. Relevante Informationen gehen nicht verloren.
Ereignisprotokoll: Audit-Trail aller Aktionen – wer hat wann was geändert. Lückenlose Nachvollziehbarkeit für Compliance und Qualitätssicherung.

Einsatzszenarien

Field Service

Aufträge vor Ort abarbeiten, Zeit erfassen, per Foto und Code dokumentieren – auch offline.

Werkstatt & Instandhaltung

Störungen und Wartungen bearbeiten, die Anlage per QR-Scan finden, Material direkt buchen.

Lager & Inventur

Bestände und Inventur per Barcode-/QR-Scan erfassen – schnell und ohne Zettelwirtschaft.

Schicht- & Teamleitung

Aufträge zuordnen, Ereignisprotokoll und Schichtbuch führen, Kennzahlen im Dashboard im Blick.

Screenshots

Modul-Übersicht

Alle Funktionen der Mobile App auf einen Blick – nach Themen gruppiert für schnellen Zugriff.

Arbeitsbereich, Kommunikation, Organisation, Personal und System klar getrennt
Rollenbasiert: nur sichtbar, was die Berechtigung erlaubt
KI-Assistent AUPOS IQ direkt im Kommunikationsbereich verankert

Auftragsliste

Alle anstehenden Aufträge der letzten 7 Tage mit vollständigen Filterspalten – inklusive vollständigem Auftragsdetail mit Positionstabelle, Komponente und Objektpfad.

Filter nach Objekt, Auftragsart, Status und mehr
Kennzeichnung für Stillstand-Erfordernis je Auftrag
Direkter Sprung ins Auftragsdetail mit Positionstabelle, Komponente und Dokumenten

Meine Tickets

Persönliche Ticketliste mit Status, Kritikalität und Meldedatum – neue Tickets in Sekunden direkt vor Ort anlegen, inklusive Objektauswahl, Problem- und Schadencode.

Filter nach Objekt, Typ und Status
Schnellerfassung per Objektbaum oder QR-/Barcode-Scan, inkl. Stillstand-Erfassung
Kritisch-Kennzeichnung auf einen Blick
Foto, Dokument oder direkte Speicherung zum Abschluss

Objekt-Verwaltung

Hierarchische Objektstruktur vom Unternehmen bis zur einzelnen Maschine.

Beliebig tiefe Verschachtelung: Niederlassung → Abteilung → Anlage → Maschine
Direktzugriff auf QR-/Barcode-Scan, Anlegen und Einstellungen
Suche und Filter über die komplette Struktur

Materialwirtschaft

Artikel finden, Bestände je Lagerplatz prüfen und Buchungen direkt vornehmen.

Ausgangs- und Eingangslager mit Regal- und Fach-Zuordnung
QR-/Barcode-Scan für Lagerplätze
Ein-, Aus- und Umbuchung sowie Bestellung direkt aus der App

AUPOS IQ – KI-Assistent

Kontextbezogene Fragen zu Aufträgen, Tickets, Objekten oder Material – direkt im Chat.

Streaming-Antworten mit Tool Calling auf M-KART-Daten
Spracheingabe für freihändiges Arbeiten im Feld
Rollenbasierter Zugriff auf Auftrags- und Objektdaten

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